Krisis biaya hidup dan ketersediaan stok merupakan tantangan terbesar bagi sebagian besar dealer di Inggris.
Tujuh dari 10 dealer mobil memilih biaya hidup sebagai kendala terbesar mereka, diikuti oleh kekurangan stok yang dipilih oleh 54%.
Inilah temuan utama penelitian Forecourt Foresight terbaru dari Close Brothers Motor Finance.
Selama beberapa tahun terakhir, tingkat dan kemampuan manufaktur sangat terpukul oleh pandemi, perang di Ukraina, dan kekurangan rantai pasokan lainnya.
Meskipun sektor manufaktur mulai pulih, dampak yang lebih luas masih terus berlanjut, yang terus menyebabkan berkurangnya stok barang bekas berkualitas di pasar mobil bekas.
Biaya energi juga menjadi kekhawatiran yang semakin besar di antara 42% dealer mobil – meningkat 10% dibandingkan data Forecourt Foresight sebelumnya pada November 2022.
Kepercayaan konsumen yang rendah juga menduduki peringkat tinggi pada lebih dari sepertiga (35%) dealer, diikuti oleh ekspansi ULEZ pada lebih dari seperempat dealer (27%).
Meningkatnya persaingan dari pengecer mobil online juga dianggap sebagai salah satu tantangan terbesar bagi 19% dealer dan masalah perekrutan dan retensi staf bagi 13%.
Lisa Watson, direktur penjualan di Close Brothers Motor Finance, mengatakan: “Dealer terus dilanda serangkaian tantangan baru dan terus-menerus.
“Meskipun beberapa permasalahan tampaknya mulai mereda, seperti gangguan rantai pasokan, permasalahan yang sedang berlangsung seperti kenaikan biaya tetap menjadi kekhawatiran yang mendesak bagi dealer mobil.
“Meningkatnya biaya overhead menjadi hambatan yang semakin besar, menghalangi mereka untuk berinvestasi di bidang bisnis utama seperti pelatihan staf, infrastruktur, dan persediaan. Kemungkinan investasi yang kecil seperti itu akan berdampak buruk pada pertumbuhan bisnis dan arus kas yang konsisten.
“Dengan adanya upaya lain, banyak dealer akan merasa khawatir dengan tekanan inflasi yang sangat tinggi terhadap permintaan konsumen dalam waktu dekat. Tugas sulit ke depan adalah menyeimbangkan kenaikan biaya overhead, sambil menjaga agar halaman depan mereka tetap dipenuhi dengan kendaraan terjangkau yang dapat memenuhi permintaan.”
Tantangan dealer:
- Krisis biaya hidup – 70%
- Kurangnya ketersediaan stok – 54%
- Biaya energi – 42%
- Kepercayaan konsumen rendah – 35%
- Perluasan ULEZ (Zona Emisi Ultra Rendah) – 27%
- Perubahan peraturan – 25%
- Meningkatnya persaingan dari pengecer mobil online – 19%
- Rekrutmen dan retensi staf – 13%
- Kesepakatan Brexit/UE saat ini – 8%