Autotrader Retailer Awards 2025 berlangsung di Gedung Leadenhall yang ikonik di London kemarin.
Terdapat 29 pemenang yang mengangkat piala sebagai pengakuan atas layanan pelanggan yang luar biasa, keunggulan digital, inovasi, komitmen terhadap keberlanjutan, dan adaptasi terhadap tantangan pasar yang bergerak cepat saat ini.
CEO Autotrader, Nathan Coe, mengatakan: “Penghargaan Pengecer Autotrader merupakan sebuah sorotan nyata bagi kami dalam kalender ini karena merupakan kesempatan unik dan istimewa bagi kami untuk mengenali dan merayakan yang terbaik dalam ritel otomotif. Dan itulah yang diwakili oleh setiap finalis dan pemenang tahun ini.
“Memenangkan Retailer Award itu sulit. Proses penjurian kami benar-benar independen, tidak memihak, dan berdasarkan data serta fakta. Jadi, menjadi finalis, apalagi salah satu dari segelintir pemenang, adalah pencapaian besar, dan sangat layak diterima oleh semua retailer luar biasa tahun ini.”
Penghargaan tertinggi, Retailer of the Year, diberikan kepada total enam bisnis. LTD (di bawah 50 mobil), ASK Motors (50-100 mobil), dan Vertu Motors (di atas 100 mobil) menang di kategori mobil.
Shallcross Vehicle Solutions (di bawah 20 van), Roy Wood Transits (20-50 van), dan David Spear Commercials (lebih dari 50 van) mengangkat piala di kategori van. Tahun ini juga termasuk New Car Retailer of the Year yang dimenangkan oleh Hendy Group.
Penghargaan Pengalaman Pelanggan diraih oleh enam pengecer. GBI Cars, Norman Motors (Bournemouth), dan Vertu Motors di kategori mobil, bersama MD Vehicles, Baxter & Simpson Heritage, dan Lookers Motor Group di kategori van.
Ada lima kategori nominasi mandiri, yang dinilai oleh panel independen yang terdiri dari para ahli dari Octopus Energy, Mony Group, Ocado Intelligent Automation, The Automotive 30% Club, dan The Carbon Literacy Project.
Penghargaan Inovasi dimenangkan oleh Acklam Cars dan Vertu Motors. Penghargaan People & Culture dimenangkan oleh Car Motion dan JCT600.
Inisiatif Keberlanjutan diambil oleh Volvo Cars Poole sementara The Rising Star Award diberikan kepada Browns of Richmond.
Penghargaan Woman of the Year dimenangkan oleh Michelle Caveney, Brand Director, di JCT600.